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聯(lián)通這樣做維護(hù)

時間:2017-01-09 10:59:27 來源:

  現(xiàn)在新卡的優(yōu)惠遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過舊卡,這讓老客戶心生怨言。雖然短時間內(nèi)不會離網(wǎng),但怨言一直在心里的話,遲早會轉(zhuǎn)投電信或移動。

聯(lián)通其實(shí)可以實(shí)行預(yù)存話費(fèi),多送套餐里面的分鐘數(shù)和流量。
存半年或一年的話費(fèi),依照客戶原本的套餐高低,一年內(nèi)每個月送0.5G~5G的流量,送100~500分鐘ADSS光纜廠家

  客戶心里會想反正每個月要交錢的,一次性交半年或者一年就可以多得流量和通話時間,這是不錯的交易。比如說我現(xiàn)在是76元的套餐,如果可以一次性交一年的費(fèi)用也就是912元,可以每個月多1G的流量和200分鐘,那我肯定是很樂意的,話費(fèi)早交晚交都是要交的。一次性交一年也無所謂啊。ADSS光纜廠家

一次性交半年的可以適當(dāng)降低贈送。

  這個贈送要參考新舊卡的差別酌情定義,不能贈送太多要不客戶肯定會提前降低套餐,但是也不能太少要不客戶覺得你毫無誠意,拒絕一次性交一年的話費(fèi)。ADSS光纜廠家

  客戶多得了流量和通話分鐘,肯定會增多的通話和上網(wǎng)。

  運(yùn)營商的目的應(yīng)該是要讓客戶更加隨意的使用它的網(wǎng)絡(luò),從而間接增加收入。ADSS光纜廠家

  聯(lián)通這樣做維護(hù)了老客戶,市場收入也不減!而且可以增強(qiáng)現(xiàn)金流。返回首頁

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